En esta ocasión nos gustaría hablar de dos de los caballos de batalla fundamentales de nuestra profesión: el desempeño y las personas. Hay una anécdota sobre Duke Ellington, (uno de los más grandes compositores de jazz de todos los tiempos, si no el más grande) que creemos ilustra bien aspectos esenciales. Siendo entrevistado acerca de […]
Quizás no sea tan difícil explicar qué son las competencias y en qué se diferencian de otros conceptos si tomamos como un ejemplo: dos actores de gran éxito y que han alcanzado grandes logros en su profesión. HARRISON FORD: Es conocido como una persona relativamente huraña, poco hablador, tímido y huidizo ante la gente. No le […]
Durante muchos años, nos hemos encontrado con herramientas e instrumentos de evaluación que no resuelven los problemas que dicen resolver y no ayudan al cliente a conseguir sus objetivos. De acuerdo, hay instrumentos de evaluación que no funcionan, no obstante en muchas ocasiones, lo que sucede es que tendemos a ver la evaluación, o la […]
Competencias de ganadores Parece claro que es difícil mejorar si no se ha definido previamente el punto de partida. ¿Cómo podemos mejorar los resultados de nuestra institución? Es lógico pensar que, en gran medida, podemos hacerlo a través de la mejora del desempeño de las personas. Hasta aquí, nada nuevo bajo el sol. La cosa […]