La psicología es la ciencia que estudia la mente y los procesos mentales. Sin embargo, se hace necesario poder cuantificar y tener parámetros de observación de dichos procesos. Podemos observar que alguien exhibe un buen servicio al cliente, pero no resulta sencillo determinar en qué grado o nivel lo es. Por este motivo se ha hecho […]
En los últimos años, los estudios sobre talento han dejado claro algo que hasta hace poco se subestimaba: la cultura no vive solo en los valores, vive en los comportamientos reales que las personas movilizan todos los días. Un artículo reciente titulado “The Effect of Employee Competency and Organizational Culture on Workers’…(2022) del Public Library […]
Enamorar al candidato ideal es cuestión de estrategia no de inteligencia artificial. La IA es solamente una herramienta útil que facilita los procesos. La llegada de las nuevas tecnologías ha cambiado muchos aspectos de la vida personal y empresarial de la sociedad actual. Esta tecnología ha variado el modo en que las personas manejan sus […]
La aplicación de la Inteligencia artificial (IA) en RRHH ha impactado en el funcionamiento del sector. Sus efectos aún están siendo evaluados; muchos de ellos son considerados benéficos y otros tal vez no del todo. ¿Es realmente una ventaja aplicar IA en un sector como RRHH? ¿Cuáles pueden ser sus contribuciones? Profundicemos en sus beneficios y […]
Aspectos importantes para un programa de liderazgo éxitoso.
Cuando parece, pero no es, «el gato y la liebre» “Transustanciar”, dejando aparte sus connotaciones en la doctrina católica, se define como el acto de convertir una cosa en otra. Por ejemplo, antiguamente se pensaba que la piedra filosofal podía convertir los metales en oro. Pero, ¿tiene esto algo que ver con la evaluación o […]
Las competencias Frankenstein Uno de los más graves problemas que ha tenido siempre la psicología y, por ende, la psicología laboral o aplicada a la gestión de recursos humanos es la poca solidez de algunos conceptos. Pero, últimamente, esta poca solidez ha tomado un cariz particular y un tanto contradictorio: Una proliferación desaforada de conceptos, […]
Lo que es demasiado bueno para ser verdad nunca es verdad. ¿Se puede evaluar una competencia con 2 preguntas? Ojalá, pero no se puede. ¿Se pueden evaluar 10 competencias en 10 minutos? No, no se puede, pero…es que la oferta es tan tentadora. La verdad es que no sé si los milagros existen o no, pero en esto, no.
La clave para el éxito organizacional: la selección de colaboradores ganadores. En algunas empresas, aún la valoración y promoción de las personas se lleva más de acuerdo a factores personales y no según una meritocracia. En este tipo de entornos es muy difícil descubrir el talento. ¿Qué debe hacer una persona que quiera seleccionar colaboradores […]
La gestión del talento humano es una de las áreas estratégicas más importantes de toda institución porque tiene que ver con su mayor activo: las personas. Siguiendo la premisa de que el tiempo es oro, las empresas están desarrollando sus procesos de reclutamiento más rápido y mejor, pero muchas veces comprometiendo la calidad. Por eso, […]